Facebook, Inc. adalah sebuah layanan jejaring sosial berkantor pusat di Menlo Park, California, Amerika Serikat yang diluncurkan pada bulan Februari 2004. Hingga September 2012, Facebook memiliki lebih dari satu miliar pengguna aktif, lebih dari separuhnya menggunakan telepon genggam. Pengguna harus mendaftar sebelum dapat menggunakan situs ini. Setelah itu, pengguna dapat membuat profil pribadi, menambahkan pengguna lain sebagai teman, dan bertukar pesan, termasuk pemberitahuan otomatis ketika mereka memperbarui profilnya. Selain itu, pengguna dapat bergabung dengan grup pengguna dengan ketertarikan yang sama, diurutkan berdasarkan tempat kerja, sekolah atau perguruan tinggi, atau ciri khas lainnya, dan mengelompokkan teman-teman mereka ke dalam daftar seperti "Rekan Kerja" atau "Teman Dekat".
Facebook didirikan oleh Mark Zuckerberg bersama teman sekamarnya dan sesama mahasiswa Universitas Harvard, Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz, dan Chris Hughes. Keanggotaan situs web ini awalnya terbatas untuk mahasiswa Harvard saja, kemudian diperluas ke perguruan lain di Boston, Ivy League, dan Universitas Stanford. Situs ini secara perlahan membuka diri kepada mahasiswa di universitas lain sebelum dibuka untuk siswa sekolah menengah atas, dan akhirnya untuk setiap orang yang berusia minimal 13 tahun. Meski begitu, menurut survei Consumer Reports bulan Mei 2011, ada 7,5 juta anak di bawah usia 13 tahun yang memiliki akun Facebook dan 5 juta lainnya di bawah 10 tahun, sehingga melanggar persyaratan layanan situs ini.
Studi Compete.com bulan Januari 2009 menempatkan Facebook sebagai layanan jejaring sosial yang paling banyak digunakan menurut jumlah pengguna aktif bulanan di seluruh dunia. Entertainment Weeklymenempatkannya di daftar "terbaik" akhir dasawarsa dengan komentar, "Bagaimana caranya kita menguntit mantan kekasih kita, mengingat ulang tahun rekan kerja kita, mengganggu teman kita, dan bermain Scrabuloussebelum Facebook diciptakan?" Quantcast memperkirakan Facebook memiliki 138,9 juta pengunjung bulanan di AS pada Mei 2011. Menurut Social Media Today pada April 2010, sekitar 41,6% penduduk Amerika Serikat memiliki akun Facebook. Meski begitu, pertumbuhan pasar Facebook mulai turun di sejumlah wilayah dengan hilangnya 7 juta pengguna aktif di Amerika Serikat dan Kanada pada Mei 2011.
Nama layanan ini berasal dari nama buku yang diberikan kepada mahasiswa pada tahun akademik pertama oleh beberapa pihak administrasi universitas di Amerika Serikat dengan tujuan membantu mahasiswa mengenal satu sama lain. Facebook memungkinkan setiap orang berusia minimal 13 tahun menjadi pengguna terdaftar di situs ini.
Sejarah
Mark Zuckerberg menciptakan Facemash, pendahulu Facebook, pada tanggal 28 Oktober 2003 ketika berada di Harvard sebagai mahasiswa tahun kedua. Menurut The Harvard Crimson, situs ini mirip dengan Hot or Not, dan menggunakan "foto yang diperoleh dari Facebook (buku wajah) daring di sembilan asrama, menempatkan dua foto berdampingan pada satu waktu dan meminta pengguna memilih yang mana yang paling seksi".
Untuk menyelesaikannya, Zuckerberg meretas ke bagian jaringan komputer Harvard yang dilindungi dan menyalin gambar-gambar IDpribadi asrama. Harvard pada waktu itu tidak memiliki "buku wajah" (direktori berisi foto dan informasi dasar) mahasiswa. Facemash menarik 450 pengunjung dan 22.000 tampilan foto pada empat jam pertama mengudara.
Situs ini langsung diteruskan ke beberapa server grup kampus,tetapi dimatikan beberapa hari kemudian oleh administrasi Harvard. Zuckerberg dihukum karena menembus keamanan kampus, melanggar hak cipta, dan melanggar privasi individu, dan terancam dikeluarkan. Namun, hukuman tersebut dibatalkan. `Zuckerberg memperluas proyek awalnya ini pada semester tersebut dengan membuat peralatan studi sosial untuk menghadapi ujian final sejarah seni, dengan mengunggah 500 lukisan Augusta ke situs webnya, dengan satu gambar per halaman disertai kotak komentar. Ia membuka situs tersebut kepada teman sekelasnya, dan mereka mulai saling berbagi catatan.
Pada semester berikutnya, Zuckerberg mulai menulis kode untuk situs web baru pada Januari 2004. Ia terinspirasi, katanya, oleh editorial The Harvard Crimson tentang insiden Facemash. Pada 4 Februari 2004, Zuckerberg meluncurkan "The Facebook" yang awalnya berada di situs web TheFacebook.com.
Enam hari setelah situs ini diluncurkan, tiga senior Harvard, Cameron Winklevoss, Tyler Winklevoss, dan Divya Narendra, menuduh Zuckerberg sengaja mengalihkan mereka agar mereka percaya ia membantu mereka membuat jejaring sosial bernama HarvardConnection.com, sementara ia menggunakan ide mereka untuk membuat sebuah produk saingan. Ketiganya mengeluh kepada Harvard Crimson, dan surat kabar ini memulai sebuah investigasi. Tiga senior tersebut mengajukan tuntutan hukum terhadap Zuckerberg yang akhirnya diselesaikan.
Keanggotaan awalnya dibatasi kepada mahasiswa Harvard College saja, dan pada bulan pertama, lebih dari setengah mahasiswa sarjana di Harvard terdaftar di situs ini. Eduardo Saverin (pebisnis), Dustin Moskovitz (programer), Andrew McCollum (seniman grafis), dan Chris Hughes segera bergabung dengan Zuckerberg untuk membantu mempromosikan situs web ini. Bulan Maret 2004, Facebook memperluas diri ke Stanford, Columbia, dan Yale. Situs ini kemudian dibuka ke sekolah Ivy League lain, Universitas Boston, Universitas New York, MIT, dan secara perlahan beberapa universitas di Kanada dan Amerika Serikat.
Facebook diinkorporasikan pada musim panas 2004, dan pengusaha Sean Parker, yang sering memberi saran kepada Zuckerberg, diangkat sebagai presiden perusahaan. Bulan Juni 2004, Facebook memindahkan pusat operasinya ke Palo Alto, California. Perusahaan ini menerima investasi pertamanya pada bulan itu dari pendiri pendamping PayPal, Peter Thiel. Perusahaan ini menghapus The dari namanya setelah membeli nama ranah facebook.com pada tahun 2005 dengan nilai $200.000.
| Tanggal | Pengguna (juta) | Jeda hari | Pertumbuhan bulanan[N 2] |
|---|---|---|---|
| 26 Agustus 2008 | 100[33] | 1.665 | 178.38% |
| 8 April 2009 | 200[34] | 225 | 13.33% |
| 15 September 2009 | 300[35] | 160 | 9.38% |
| 5 Februari 2010 | 400[36] | 143 | 6.99% |
| 21 Juli 2010 | 500[37] | 166 | 4.52% |
| 5 Januari 2011 | 600[38][N 3] | 168 | 3.57% |
| 30 Mei 2011 | 700[39] | 145 | 3.45% |
| 22 September 2011 | 800[40] | 115 | 3.73% |
| 24 April 2012 | 900[41] | 215 | 1.74% |
Facebook meluncurkan versi sekolah menengah atas pada September 2005 yang dianggap Zuckerberg sebagai tahap logis selanjutnya. Pada waktu itu, jaringan sekolah menengah membutuhkan undangan untuk bergabung. Facebook kemudian memperluas persyaratan keanggotaannya kepada karyawan dari sejumlah pe`rusahaan, termasuk Ap`ple Inc. dan Microsoft. ]Facebook kemudian dibuka tanggal 26 September 2006 kepada setiap orang yang berusia 13 tahun dan ke atas dengan alamat surel yang sah.
Pada 24 Oktober 2007, Microsoft mengumumkan bahwa mereka telah membeli 1,6% saham Facebook senilai $240 juta, sehingga memberikan Facebook nilai sebesar $15 miliar. Pembelian oleh Microsoft ini meliputi hak mereka untuk menempatkan iklan internasional di Facebook Bulan Oktober 2008, Facebook mengumumkan bahwa mereka akan membuka kantor pusat internasional di Dublin, Irlandia. Bulan September 2009, Facebook mengatakan bahwa mereka mengalami arus kas positif untuk pertama kalinya. Bulan November 2010, menurut SecondMarket Inc., sebuah bursa saham perusahaan swasta, nilai Facebook mencapai $41 miliar (mengalahkan eBay secara tipis) dan menjadi perusahaan web terbesar ketiga di AS setelah Google dan Amazon. Facebook telah diincar sebagai kandidat berpotensi untuk penawaran umum perdana pada 2013.
Lalu lintas ke Facebook meningkat stabil setelah 2009. Jumlah pengunjung Facebook mengalahkan Google pada 13 Maret 2010.
Pada bulan Maret 2011, dilaporkan bahwa Facebook menghapus sekitar 20.000 profil dari situs ini setiap hari atas berbagai macam alasan, termasuk spam, konten tidak pantas dan pengguna di bawah umur, sebagai bagian dari upayanya mendorong keamanan siber.
Pada awal 2011, Facebook mengumumkan rencananya untuk pindah ke kantor barunya, bekas kampus Sun Microsystems di Menlo Park, California.
Statistik DoubleClick memperlihatkan bahwa Facebook meraih satu triliun tampilan halaman pada bulan Juni 2011 dan menjadikannya situs web yang paling banyak dikunjungi di dunia. Namun perlu diketahui bahwa Google dan sejumlah situs web tertentu tidak dihitung dalam peringkat DoubleClick. Menurut studi Nielsen Media Research yang dirilis bulan Desember 2011, Facebook adalah situs web yang paling banyak diakses kedua di Amerika Serikat.
Pada bulan Maret 2012, Facebook meluncurkan App Center, sebuah toko bergerak daring yang menjual aplikasi yang terhubung dengan Facebook. Toko ini tersedia untuk pengguna web bergerak iPhone, Android. Pada bulan April, Facebook membeli aplikasi Instagram dengan nilai US$1 ($109 tahun 2019) miliar.
Pada awal Mei 2012, Facebook mengakuisisi perusahaan muda Glancee yang beroperasi di bidang penjelajahan sosial.
Facebook, Inc. mengadakan penawaran umum perdana pada tanggal 17 Mei 2012 dengan harga saham awal $38 per lembar, sehingga nilai perusahaan mencapai $104 miliar, nilai perusahaan umum baru terbesar sepanjang sejarah. Setelah IPO, Zuckerberg akan memperoleh 22% saham Facebook dan 57% hak suara. IPO ini berhasil menggalang $16 miliar dan menjadikan IPO ini yang terbesar ketiga dalam sejarah Amerika Serikat. Saham mulai diperdagangkan pada 18 Mei, dan meski saham berusaha tetap berada di atas harga IPO sepanjang hari itu, jumlahnya mencetak rekor baru dalam hal volume perdagangan IPO. Beberapa hari setelah IPO, regulator dari U.S. Securities and Exchange Commission mulai menyelidiki pelaksanaan IPO, setelah klaim bahwa perkiraan pertumbuhan Facebook yang semakin lemah tidak diungkapkan kepada seluruh pemegang saham.
Perusahaan
Sebagian besar pendapatan Facebook berasal dari periklanan. Microsoft adalah rekan eksklusif Facebook untuk melayani iklan spanduk, dan Facebook hanya melayani iklan yang masuk dalam inventaris iklan Microsoft. Menurut comScore, sebuah perusahaan riset pemasaran Internet, Facebook memperoleh data dari pengunjung sama banyaknya dengan Google dan Microsoft, namun sedikit kurang dari Yahoo!. Tahun 2010, tim keamanan Facebook mulai memperluas upayanya untuk mengurangi risiko privasipengguna. Pada 6 November 2007, Facebook meluncurkan Facebook Beacon yang kemudian menjadi usaha gagal untuk beriklan kepada teman pengguna menggunakan cara "apa yang dibeli teman".
Facebook umumnya memiliki tingkat klik (CTR) yang lebih rendah untuk iklan daripada situs-situs web besar lainnya. Untuk iklan spanduk, mereka menerima seperlima jumlah klik di Facebook jika dibandingkan dengan Web secara keseluruhan. Ini berarti bahwa persentase kecil pengguna Facebook mengeklik iklan lebih banyak dibanding situs web lain. Misalnya, pengguna Google mengeklik iklan pertama pada hasil pencarian dengan rata-rata 8% dalam satu waktu (80.000 klik untuk setiap satu juta pencarian), sementara pengguna Facebook mengeklik iklan dengan rata-rata 0,04% dalam satu waktu (400 klik untuk setiap satu juta halaman).
Sarah Smith, dulunya Manajer Operasi Penjualan Daring Facebook, mengakui bahwa kampanye periklanan mereka memiliki tingkat klik serendah 0,05% sampai 0,04%, dan tingkat klik untuk iklan cenderung menurun dalam dua minggu. Tingkat klik di jejaring sosial saingan, MySpace, jika dibandingkan berkisar 0,1%, 2,5 kali lebih baik dari Facebook tetapi masih rendah dibandingkan dengan situs web lain. Penjelasan untuk tingkat klik Facebook yang rendah adalah bahwa pengguna Facebook lebih cerdas secara teknologi dan menggunakan perangkat pemblokiran iklan untuk menyembunyikan iklan, penggunanya lebih muda dan lebih pintar dalam mengabaikan pesan iklan. Di MySpace, pengguna menghabiskan lebih banyak waktu menjelajahi isinya, sementara di Facebook, pengguna menghabiskan waktu mereka berkomunikasi dengan teman dan perhatian mereka teralihkan dari iklan.
| Tahun | Pendapatan | Pertumbuhan |
|---|---|---|
| 2006 | $52[76] | — |
| 2007 | $150[77] | 188% |
| 2008 | $280[78] | 87% |
| 2009 | $775[79] | 177% |
| 2010 | $2.000[80] | 158% |
Di halaman merek dan produk, sejumlah perusahaan melaporkan tingkat klik setinggi 6,49% untuk kiriman Dinding. Involver, sebuah platform pemasaran sosial, mengumumkan pada Juli 2008 bahwa mereka berusaha memperoleh tingkat klik 0,7% di Facebook (10 kali lebih tinggi dari tingkat klik kampanye iklan Facebook) untuk klien pertamanya, Serena Software, yang berusaha mengubah 1,1 juta tampilan menjadi 8,000 kunjungan ke situs mereka. Studi menunjukkan bahwa untuk iklan video di Facebook, hampir 40% pengguna yang melihat video tersebut menyaksikan keseluruhannya, sementara rata-rata industri adalah 25% untuk iklan video spanduk.
Facebook memiliki lebih dari 1.700 karyawan dan kantor di 12 negara. Mengenai kepemilikan Facebook, Mark Zuckerberg memiliki 24% saham perusahaan, Accel Partners 10%, Digital Sky Technologies 10%, Dustin Moskovitz 6%, Eduardo Saverin 5%, Sean Parker4%, Peter Thiel 3%, Greylock Partners dan Meritech Capital Partners antara 1 - 2% masing-masing, Microsoft 1.3%, Li Ka-shing 0.75%, Interpublic Group kurang dari 0.5%, sekelompok kecil karyawan dan bekas karyawan serta selebriti masing-masing memiliki kurang dari 1%, termasuk Matt Cohler, Jeff Rothschild, Adam D'Angelo, Chris Hughes, dan Owen Van Natta, sementara Reid Hoffman dan Mark Pincus memiliki kepemilikan yang agak besar di perusahaan ini, dan 30% sisanya dimiliki oleh karyawan, sejumlah selebriti, dan investor asing. Adam D'Angelo, kepala bidang teknologi dan teman Zuckerberg, mengundurkan diri pada Mei 2008. Beberapa laporan mengklaim bahwa ia dan Zuckerberg mulai bertengkar, dan ia tidak lagi tertarik dengan kepemilikan perusahaan ini.[87]
Pada 15 November 2010, Facebook mengumumkan bahwa mereka telah memperoleh FB.com dari American Farm Bureau Association dengan nilai yang tidak disebutkan. Pada 11 Januari 2011, Farm Bureau mengumumkan "pendapatan penjualan ranah" sebesar US$8,5 juta, sehingga pembelian FB.com menjadi satu dari sepuluh penjualan ranah termahal sepanjang sejarah.
Situs web
Pengguna dapat membuat profil dilengkapi foto, daftar ketertarikan pribadi, informasi kontak, dan informasi pribadi lain. Pengguna dapat berkomunikasi dengan teman dan pengguna lain melalui pesan pribadi atau umum dan fitur obrolan. Mereka juga dapat membuat dan bergabung dengan grup ketertarikan dan "halaman kesukaan" (dulu disebut "halaman penggemar" hingga 19 April 2010), beberapa di antaranya diurus oleh banyak organisasi dengan maksud beriklan.
Untuk mencegah keluhan tentang privasi, Facebook mengizinkan pengguna mengatur privasi mereka dan memilih siapa saja yang dapat melihat bagian-bagian tertentu dari profil mereka. Situs web ini gratis untuk pengguna dan mengambil keuntungan melalui iklan seperti iklan spanduk. Facebook membutuhkan nama pengguna dan foto profil (jika ada) agar dapat diakses oleh setiap orang. Pengguna dapat mengontrol siapa saja yang dapat melihat informasi yang mereka bagikan, juga menemukannya melalui pencarian dengan memanfaatkan pengaturan privasi.
Media sering memperbandingkan Facebook dengan MySpace, namun satu perbedaan utama di antara kedua situs tersebut adalah tingkat kustomisasinya. Perbedaan lainnya adalah persyaratan Facebook agar pengguna dapat mengatur identitas asli mereka, dan langkah tersebut tidak diterapkan di MySpace. MySpace mengizinkan pengguna mendekorasi profil mereka menggunakan HTML dan Cascading Style Sheets (CSS), sementara Facebook hanya mengizinkan teks mentah. Facebook memiliki sejumlah fitur yang dapat berinteraksi dengan pengguna. Salah satunya adalah Dinding, kotak di setiap halaman profil pengguna yang mengizinkan teman mereka mengirimkan pesan kepada pengguna tersebut; Colek, yang memungkinkan pengguna mengirimkan "colekan" virtual satu sama lain (pemberitahuan memberitahu pengguna bahwa mereka telah dicolek); Foto, tempat pengguna dapat mengunggah album dan foto; dan Status, yang memungkinkan pengguna untuk memberitahukan teman mereka mengenai keberadaan dan tindakan mereka saat itu. Tergantung pengaturan privasinya, setiap orang yang dapat melihat sebuah profil pengguna dapat juga melihat Dinding pengguna. Bulan Juli 2007, Facebook mulai mengizinkan pengguna mengirimkan lampiran di Dinding, berbeda dari Dinding sebelumnya yang terbatas pada konten teks saja.
Sepanjang waktu, Facebook menambahkan fitur ke situsnya. Pada 6 September 2006, News Feed diluncurkan yang ditempatkan di setiap halaman utama pengguna dan memberitahukan informasi seperti perubahan profil, acara berikutnya, dan ulang tahun teman pengguna. Hal ini memungkinkan pengirim spam dan pengguna lain memainipulasi fitur-fitur tersebut dengan membuat acara bohong atau ulang tahun bohong demi menarik perhatian ke profil atau kampanye tersebut. Awalnya, News Feed memunculkan ketidakpuasan di antara pengguna Facebook; sejumlah di antaranya mengeluh karena terlalu berantakan dan penuh dengan informasi yang tidak perlu, sementara pengguna lain menganggapnya mudah bagi pengguna untuk melacak aktivitas seseorang (seperti perubahan status hubungan, acara, dan percakapan dengan pengguna lain).
Sebagai respon, Zuckerberg mengirimkan permintaan maafnya atas kegagalan situs ini untuk memasukkan fitur privasi yang dapat diatur sendiri. Sejak itu, pengguna mulai mendapat kontrol terhadap jenis-jenis informasi apa saja yang dapat dibagikan secara otomatis kepada teman. Sekarang pengguna mampu mencegah sekelompok teman melihat pembaruan aktivitas-aktivitasnya seperti perubahan profil, kiriman Dinding, dan teman yang baru ditambahkan.
Tanggal 23 Februari 2010, Facebook diberikan paten terhadap serangkaian aspek News Feed-nya. Paten ini mencakup News Feed ketika pranala dikirimkan sehingga satu pengguna dapat berpartisipasi dalam aktivitas yang sama seperti pengguna lain. Paten ini mendorong Facebook untuk mengambil tindakan terhadap situs-situs yang melanggar patennya, seperti Twitter.
Salah satu aplikasi paling populer di Facebook adalah Foto, tempat pengguna dapat mengunggah album dan foto. Facebook mengizinkan pengguna untuk mengunggah foto dalam jumlah tak terbatas, dibandingkan layanan penyimpanan gambar seperti Photobucket dan Flickr yang membatasi jumlah foto yang dapat diunggah seseorang. Pada tahun-tahun pertamanya, pengguna Facebook dibatasi untuk mengunggak 60 foto per album. Pada Mei 2009, batas ini dinaikkan menjadi 200 foto per album.
Pengaturan privasi dapat diatur untuk album individu yang membatasi kelompok pengguna yang dapat melihatnya. Misalnya, privasi suatu album diatur sedemikian rupa sehingga hanya teman pengguna yang bisa melihatnya, sementara privasi album lain diatur sehingga semua pengguna Facebook bisa melihatnya. Fitur lain dari aplikasi Foto adalah kemampuannya untuk "tag", atau menandai pengguna di sebuah foto. Misalnya, jika sebauh foto berisi seorang teman pengguna, maka pengguna dapat menandai temannya di foto tersebut. Tindakan tersebut mengirimkan pemberitahuan kepada teman yang ditandai dan memberikan mereka tautan untuk melihat foto tersebut.
Facebook Notes diperkenalkan pada 22 Agustus 2006, sebuah fitur blog yang mengizinkan tag dan penanaman gambar. Pengguna dapat mengimpor blog dari Xanga, LiveJournal, Blogger, dan layanan blog lain. Sepanjang minggu 7 April 2008, Facebook merilis aplikasi pesan instan berbasis Comet bernama "Chat" ke sejumlah profil, yang mengizinkan pengguna berkomunikasi dengan teman dan fungsinya sama seperti pengantar pesan instan berbasis desktop.
Facebook meluncurkan pada 8 Februari 2007 yang memungkinkan pengguna mengirimkan hadiah virtual kepada temannya yang muncul di profil penerima. Masing-masing hadiah berharga $1,00 dan pesan pribadi dapat disertakan pada setiap hadiah. Tanggal 14 Mei 2007, Facebook meluncurkan Marketplace, yang memungkinkan pengguna mengirimkan iklan pendek gratis. Marketplace telah dibanding-bandingkan dengan Craigslist oleh CNET, yang menunjukkan bahwa perbedaan utama antara keduanya adalah daftar yang dikirimkan pengguna di Marketplace hanya bisa dilihat oleh pengguna yang berada di jaringan yang sama seperti pengguna tersebut, sementara daftar yang dikirimkan di Craigslist dapat dilihat oleh semua orang.
Tanggal 20 Juli 2008, Facebook meluncurkan "Facebook Beta", yaitu desain ulang antarmuka penggunanya pada beberapa jaringan. Mini-Feed dan Dinding digabungkan, profil dipisah menjadi tab, dan mereka berusaha untuk membuatnya terlihat lebih "sederhana". Setelah awalnya memberi pengguna pilihan untuk pindah, Facebook mulai memindahkan semua pengguna ke versi halaman baru pada September 2008. Tanggal 11 Desember 2008, diumumkan bahwa Facebook sedang menguji proses pendaftaran yang lebih mudah.
Tanggal 13 Juni 2009, Facebook memperkenalkan fitur "Usernames", yaitu halaman-halaman dapat ditautkan menggunakan URL yang lebih simpel seperti
http://www.facebook.com/facebook dibandingkan dengan http://www.facebook.com/profile.php?id=20531316728. Banyak telepon pintar baru menawarkan akses ke Facebook melalui peramban web atau aplikasi mereka. Aplikasi Facebook yang resmi diluncurkan untuk iPhone OS, Android OS, dan WebOS. Nokia dan Research In Motion menyediakan aplikasi Facebook pada telepon genggam mereka. Lebih dari 150 juta pengguna aktif mengakses Facebook melalui telepon genggam yang terdaftar pada 200 operator di 60 negara.
Tanggal 15 November 2010, Facebook mengumumkan layanan "Facebook Messages" baru. Pada media hari itu, CEO Mark Zuckeberg mengatakan, "memang benar bahwa seseorang dapat memperoleh alamat surel @facebook.com, namun itu bukan surel." Peluncuran fitur tersebut telah diantisipasi sementara waktu sebelum pengumuman ini, dengan sejumlah pengamat menyebutnya sebagai "pembunuh Gmail". Sistem ini, yang akan diluncurkan kepada semua pengguna situs tersebut, menggabungkan pesan teks, pesan instan, surel, dan pesan reguler, dan akan meliputi pengaturan privasi sama seperti layanan Facebook. Dijuluki "Project Titan", Facebook Messages memakan 15 bulan dalam pengembangannya.[123][124]
Cara Membuat Akun Facebook
1. Langkah pertama yang harus dilakukan adalah membuka situs Facebook, silahkan klik link ini Facebook.com.
2. Isi kolom yang sudah disediakan dengan data-data diri Anda, seperti:
- Nama Depan: Isi dengan nama depan Anda
- Nama Belakang: Isi dengan nama belakang Anda
- Email Anda: Isi dengan alamat email Anda
- Masukkan Ulang Email: Isi kembali dengan alamat email Anda
- Kata Sandi Baru: Isi dengan kata sandi atau password yang Anda inginkan. Sebaiknya buat password yang mudah diingat tapi masih cukup kuat. Tips untuk membuat password yang kuat silahkan baca di artikel saya tentang cara membuat password yang lebih kuat.
- Tanggal lahir: Pada bagian ini, pilihlah tanggal, bulan, dan tahun kelahiran Anda.
- Jangan lupa untuk memilih jenis kelamin
- Lalu klik tombol “Mendaftar” yang ada di bagian bawah
Lihat tampilan halaman pendaftaran Facebook:
3. Akan muncul halaman berikutnya dimana kita diminta untuk mengisi informasi tambahan. Di halaman ini kita bisa melakukan beberapa hal yaitu;
- Langkah 1: Mencari teman yang ada dalam daftar email kita yang sudah punya akun Facebook
- Langkah 2: Mengisi nama sekolah, perguruan tinggi, tempat kerja, kota tempat tinggal, dan kota asal
- Langkah 3: Mengunggah foto atau avatar
Namun, ketiga langkah ini bisa kita lewati atau diisi belakangan dengan menekan tombol “Lewati langkah ini” lalu menekan tombol “Simpan dan lanjutkan”. Lihat gambar di bawah ini;
Nanti akan muncul halaman baru dimana Anda diminta untuk melakukan konfirmasi melalui alamat email yang digunakan untuk mendaftar.
4. Buka email yang Anda gunakan untuk mendaftar di Facebook, lalu cari email dari Facebook. Buka email tersebut dan klik tombol yang bertuliskan “Konfirmasi Akun Anda”, nanti akan muncul halaman Facebook Anda yang baru. Sampai pada langkah ini Anda sudah berhasil mendaftar di Facebook dan sudah memiliki akun Facebook yang baru.
Artikel lain: Cara membuat Facebook Fans Page
II. Cara Membuat Settingan Dasar Pada Akun Facebook
Setelah berhasil memiliki akun Facebook, langkah selanjutnya adalah membuat pengaturan dasar yang sesuai dengan keinginan Anda. Diantaranya adalah menambahkan sampul/ cover Facebook, melengkapi bio, dan lain-lain. Tujuan melakukan pengaturan dasar ini adalah agar tampilan Facebook Anda terlihat lebih baik dari sebelumnya.
1. Memasang cover/ sampul: langkah pertama adalah masuk ke halaman utama akun Facebook Anda dengan cara meng-klik link nama Anda yang ada pada bagian atas kanan. Lihat gambar di bawah;
Langkah selanjutnya adalah meng-klik link yang bertuliskan “Tambahkan sampul” pada bagian kanan atas akun Facebook Anda. Lalu Anda bisa mengunggah gambar yang sesuai dengan keinginan Anda.
Bila cover/ sampul tidak sesuai dengan keinginan Anda bisa menggantinya dengan gambar yang lain. Lihat 2 gambar di bawah;
Untuk gambar cover akun Facebook Anda, bisa didapatkan melalui situs-situs penyedia cover Facebook secara gratis. Ada banyak situs yang menyediakan cover Facebook dengan desain yang menarik, dan Anda bisa mendapatkannya dengan gratis.
2. Pengaturan berikutnya adalah pengaturan akun. Pada halaman ini kita bisa mengganti nama atau menambahkan nama tengah, mengganti email, mengganti kata sandi/ password, dan mengganti bahasa. Lihat gambar di bawah
3. Pengaturan terakhir adalah pengaturan privacy. Pada halaman ini kita bisa mengatur siapa saja yang boleh melihat akun Facebook kita, siapa yang boleh mengirimkan pesan, dan lain-lain. Nanti Anda bisa mempelajarinya sendiri. Lihat gambar di bawah
Selain pengaturan yang sudah disebutkan di atas, Anda juga bisa membuat pengaturan security atau keamanan akun Facebook Anda, melakukan verifikasi dengan mendaftarkan nomor telepon Anda, dan lain-lain. Yang penting kita ingat adalah untuk menjaga keamanan akun Facebook Anda, jangan memberikan password akun Facebook pada orang lain agar tidak dibajak orang lain dan digunakan untuk hal-hal yang tidak baik.
Rahasia Sukses dan Efektif Menjual Barang di Facebook, khusus Pebisnis Perseorangan
Kalau Anda pernah mencoba menjual suatu produk lewat Facebook, dan sambutannya ternyata hambar alias tak ada respon), maka tenanglah, itu adalah hal yang normal dan biasa. Problem bisnis yang anda hadapi tersebut dapat terselesaikan jika anda tahu rahasia psikologis para calon pembeli (pengguna facebook). Pada postingan kali ini, akan dibagikan formula sederhana, namun cukup akurat, khususnya untuk anda yang sedang berbisnis jual beli barang melalui Facebook, dan juga jejaring sosial lainnya. Sebagai sebuah media sosial nomor satu di dunia, Facebook menjadi lahan yang bagus untuk mempromosikan dan menawarkan produk atau jasa dari bisnis yang kita miliki, apalagi di Indonesia yang merupakan salah satu negara dengan pemakai Facebook terbesar di dunia. Jutaan orang yang ‘nongkrong’ di FB merupakan target pasar yang cukup potensial. Betulkan??? Ya, memang betul, tapi….
Orang masuk ke Facebook itu karena ingin mencari orang (sahabat), bukan ingin mencari barang!
Orang masuk ke Facebook itu karena ingin senang-senang, bukan untuk berpikir atau harus membuat keputusan!
Orang masuk ke Facebook itu karena ingin senang-senang, bukan untuk berpikir atau harus membuat keputusan!
Kalau seseorang pergi masuk ke supermarket, tentu kemungkinan besar ia memang ingin berbelanja. Tapi di FB, orang tidak membuka aplikasinya dengan niat ingin berbelanja. Jadi kegiatan menjual produk lewat Facebook tidaklah semudah yang kita sangka. Harus memakai teknik dan seni tertentu, karena mood orang yang sedang nongkrong berbeda dengan mood yang ingin berbelanja. Lalu bagaimanakah caranya agar sukses menjajakan produk di Facebook? Inilah 4 kunci utamanya:
Rahasia #1 Memilih Jenis Produk yang Tepat
Para perusahaan yang telah memiliki produk-produk tertentu, biasanya memanfaatkan Facebook hanya untuk sebagai media promosi dan menjalin komunikasi para pelanggannya. Sementara pebisnis personal, menggunakan Facebook memang hanya memiliki satu tujuan, yakni sarana menawarkan barang dan berjualan. Sehingga, bagi anda yang baru ingin memulai “berjualan” di Facebook, maka harus pandai-pandai memilih jenis produk yang akan ditawarkan. Meskipun anda memiliki jaringan pertemanan ribuan orang di Facebook, apakah prospektif jika anda menjual “bola bowling”? Ini artinya Anda harus mencoba menjual apa yang banyak orang pikirkan dan dibutuhkan secara rutin!
Rahasia #2 Promosikan Produk Anda kepada Orang yang Tepat
Kalau anda ingin jual obat pelangsing badan, maka kenalkan produk tersebut pada orang-orang yang memiliki masalah berat badan. Mana mungkin orang yang sudah kurus akan perduli dengan status FB anda. Kalau mau menawarkan investasi emas, ya carilah orang yang berminat dengan produk bisnis tersebut. Jika kita menemukan orang yang memang sudah berminat membeli, maka kita tidak perlu bersusah payah untuk membujuk mereka. Lalu bagaimana caranya menemukan orang-orang yang tepat atau sedang membutuhkan produk kita? Ada banyak cara, misalnya dengan melihat profil orang-orang yang menjadi teman FB anda, kemudian memperkirakan siapa saja yang kemungkinan besar cocok dengan produk anda, atau anda bergabung dalam Group FB tertentu. Misalnya anda sebagi penjual obat pelangsing, bisa bergabung di Group FB yang memiliki konteks badan gemuk seperti reality show TV: The Biggest Loser. Orang-orang bergabung dalam group FB tersebut kemungkinan besar juga memiliki problema obesitas yang sama. Sehingga dengan menjalin pertemanan dengan orang-orang di group itu, maka apa yang anda promosikan bisa lebih efektif.Rahasia #3 Membuat Pesan Yang Lebih Berpengaruh
Words have a power, Setiap perkataan memiliki nilai tersendiri. Misalnya sebuah kalimat:
Motor itu menabrak jembatan.
Motor itu menghantam jembatan.
Motor itu menabrak jembatan.
Motor itu menghantam jembatan.
Kata “menabrak” mungkin bernilai 10, sementara kata “menghantam” bernilai 90. Kata yang nilainya kecil, tentu takkan mendapatkan respons konsumen. Satu kunci penting dari sebuah pesan yang berpengaruh adalah harus sesuai dan mengkhusus untuk target market yang sangat spesifik. Misalnya:
Obat kurus efektif.
Obat kurus efektif untuk pria.
Obat kurus efektif untuk Eksekutif IT yang selalu bekerja depan komputer.
Obat kurus efektif untuk pria.
Obat kurus efektif untuk Eksekutif IT yang selalu bekerja depan komputer.
Jika Anda seorang Eksekutif IT yang tengah mengalamai masalah berat badan, dan Anda melihat tiga iklan ini, manakah yang paling menarik perhatian Anda? Kesuksesan menawarkan produk di jejaring sosial ternyata juga tergantung bagaimana anda mengemas kicauan (pesan/komentar) anda kepada orang lain.
Rahasia #4 Berikan Cara Yang Mudah dalam Proses Pembelian
Sifat manusia pada umumnya senang dengan hal-hal yang praktis. Jadi kita harus memudahkan konsumen dalam hal pembayaran. Banyak yang buat kesalahan dengan berbagai macam perintah yang membingungkan, misalnya:
“Pertama, silakan bayar ke rekening bank XYZ. Nomor rekening 133434134234342. Kemudian, silakan isi formulir ini. Kemudian, silahkan kirim bukti pembayaran. Jangan lupa kirim email sekali lagi atau lewat SMS ke 081 xxx xxxx “.
Fuhhh, sungguh proses transaksi yang cukup merepotkan! Menurut statistik, 90% konsumen yang memang ingin membeli ternyata batal melakukan transaksi setelah sampai pada tahap yang ribet ini. Jadi, upayakan membuat sistem yang gampang dilakukan oleh calon konsumen anda. Demikianlah kiat dan tips menjalankan bisnis penjualan produk dengan memanfaatkan jejaring sosial Facebook, khususnya buat para pemula.
“Pertama, silakan bayar ke rekening bank XYZ. Nomor rekening 133434134234342. Kemudian, silakan isi formulir ini. Kemudian, silahkan kirim bukti pembayaran. Jangan lupa kirim email sekali lagi atau lewat SMS ke 081 xxx xxxx “.
Fuhhh, sungguh proses transaksi yang cukup merepotkan! Menurut statistik, 90% konsumen yang memang ingin membeli ternyata batal melakukan transaksi setelah sampai pada tahap yang ribet ini. Jadi, upayakan membuat sistem yang gampang dilakukan oleh calon konsumen anda. Demikianlah kiat dan tips menjalankan bisnis penjualan produk dengan memanfaatkan jejaring sosial Facebook, khususnya buat para pemula.
Cara Pasang Iklan di Facebook
Jika usaha pemasaran yang anda lakukan masih belum cukup maksimal dan belum mendatangkan profit yang memadai, maka anda bisa beriklan di Facebook. Tarif iklan di Facebook tergolong cukup murah dan efektif. Dalam advertising di Facebook, terdapat 10 jenis tujuan atau objek iklan, yakni: Page Post Engagements, Page Likes, Click to Website, Website Conversions, App Installs, App Engagement, Event Responses, Offer Claims, Video Views, dan Local Awareness. Nah, berikut disajikan contoh beriklan di Facebook untuk mempromosikan halaman produk bisnis anda.
Langkah #1 Login
Pertama, kunjungi halaman facebook.com, kemudian lakukan login dengan memasukkan email dan kata sandi anda. Jika anda belum pernah mendaftar atau belum memiliki akun facebook, maka anda diharuskan melakukan registrasi pendaftaran.
Langkah #2 Buat Halaman
Setelah sukses login, silahkan klik pada pojok kanan atas untuk membuat Halaman (Page). Setelah itu, anda akan disajikan enam macam halaman yang dipilih sesuai dengan jenis dan tujuan anda beriklan. Enam jenis halaman yang bisa dipilih yakni: 1). Tempat atau Bisnis lokal; 2). Perusahaan, Organisasi, atau Institusi; 3). Merek atau Produk; 4). Artis, Grup Musik, atau Tokoh Masyarakat; 5). Hiburan; dan 6). Gerakan atau Komunitas.
Jika anda memiliki bisnis penjualan produk, seperti fashion, elektronik, produk makanan, atau produk jasa, maka pilih dan buatlah halaman Merek dan Produk. Pada pembuatan Halaman ini, anda harus mengisi beberapa data, seperti data profil, foto profil, dan pemirsa halaman pilihan. Semakin lengkap data yang anda isi, akan semakin baik dan memudahkan mesin pencari dan pemirsa mengenali Halaman anda. Jika halaman anda telah selesai dibuat maka langkah selanjutnya adalah beriklan.
Langkah #3 Promosikan Halaman
Pada bagian kiri bawah, ada tombol “Promosikan Halaman”. Manfaatkan fitur tersebut untuk beriklan di Facebook. Setelah meng-klik tombol tersebut, anda akan dibawa ke laman pembuatan materi iklan. Isilah data-data secara lengkap, mulai dari teks, gambar, dan juga pilihan tampilan iklan pada desktop dan perangkat seluler. Jika materi iklan yang anda buat sudah lengkap, maka klik tombol “Pacu” atau luncurkan iklan. Anda selanjutnya akan disajikan halaman metode pembayaran.
Langkah #4 Memilih Metode Pembayaran
Setelah meluncurkan materi iklan, anda harus mengisi pilihan metode pembayaran. Masukkan data nomor kartu kredit atau debit yang anda miliki. Kartu kredit yang diterima untuk biaya periklanan di Facebook untuk wilayah Indonesia adalah Kartu Kredit/Debit yang berlogo Visa atau MasterCard.
Langkah #5 Set Biaya Periklanan Anda
Setelah sukses memilih metode pembayaran, langkah selanjutnya adalah menentukan budget iklan, target audiences, waktu iklan, dan sebagainya.
Komentar
Posting Komentar